Experiencias, Retos y Compromiso Comunitario

Cruz Roja Mexicana

Víctor Saúl Fonseca Espinoza | Delegado Estatal

Inicios en la Ayuda Comunitaria

Los caminos de Dios suelen ser misteriosos, y mi camino hacia la ayuda comunitaria comenzó hace aproximadamente una década en Los Cabos, colaborando en una institución educativa en el área de la neuroestimulación. Para apoyar a mis alumnos en temas de formación y servicio, me vi involucrado indirectamente en la búsqueda de lugares que pudieran beneficiar a grupos vulnerables. Conocí a sacerdotes que me hablaron de carencias en el norte del Estado y participé en campañas cerca de Vizcaíno, en la Sierra de la Giganta y en San Francisco.

Decidimos establecer un departamento de involucramiento social en la institución educativa para fomentar la participación de los estudiantes y de sus familias. Mi compromiso creció, trascendiendo el ámbito escolar y extendiéndose a acciones personales, como visitar hospitales, crear áreas verdes en comunidades y colaborar con sacerdotes, quienes me informaban sobre las necesidades tanto en los templos como en los poblados.

Finalmente, tuve la oportunidad de unirme a la Cruz Roja y, en ese momento, sentí que Dios me había preparado para este reto. Es un privilegio trabajar con una organización tan prestigiosa como la Cruz Roja, que es la red humanitaria más grande del mundo.

Al conversar con Anabella y Martha, recordé cómo la Cruz Roja es profundamente querida en el interior del país. Al asumir mi cargo en el Consejo, me concentré en reunirme con otras delegaciones y observé que muchas de ellas cuentan con excelente coordinación y voluntariado. Nuestro objetivo estaba claro: trabajar para fortalecer a la Cruz Roja, que cumpla con sus metas y continúe la labor de figuras históricas como el Dr. Crescencio González, uno de los primeros médicos en Los Cabos y presidente de la Cruz Roja.

El Consejo y Damas Voluntarias

El Consejo de la Cruz Roja está integrado por más de 10 personas de distintas profesiones, lo que enriquece la institución, ya que cada miembro aporta perspectivas únicas a partir de su experiencia. Las Damas Voluntarias desempeñan un papel fundamental, pues generan recursos que permiten la operación diaria de la institución. Con ellas, se pueden construir verdaderos imperios de ayuda comunitaria.

Operación y Voluntariado

Sin los voluntarios, la Cruz Roja no podría llegar lejos. Su dedicación y empatía los convierten en auténticos héroes con trajes rojos. Actualmente, en Los Cabos hay aproximadamente 27 personas remuneradas y alrededor de 87 voluntarios, lo que suma más de 100 personas que hacen posible la operación local. Además, la sede nacional nos ofrece apoyo ante desastres naturales.

En Los Cabos, la Cruz Roja opera una flota de nueve ambulancias; sin embargo, no todas están en servicio simultáneamente. Cada ciudad cuenta con una guardia remunerada y se activan unidades adicionales según la disponibilidad de voluntarios. De hecho, la Cruz Roja se fundó inicialmente como una organización íntegramente voluntaria y, aunque ahora cuenta con personal remunerado, el voluntariado sigue siendo su principal fortaleza.

Ver a los adultos mayores y otros voluntarios trabajando con dedicación y vocación inspira a seguir. La fuerza de la Cruz Roja reside en sus voluntarios, que han demostrado empatía y compromiso en cada acción, desde armar despensas hasta acompañar a las personas en situaciones de emergencia.

Programas y Servicios de la Cruz Roja

El programa principal de la Cruz Roja se centra en la respuesta ante emergencias, en particular en la prestación de servicios de ambulancia. En la comunidad, cuando alguien necesita una ambulancia, suele contactar directamente con la Cruz Roja, lo que demuestra la confianza y el reconocimiento que la organización ha ganado. La Cruz Roja ofrece servicios de prevención, principalmente en escuelas públicas, donde se capacita a jóvenes y adolescentes para atender emergencias, controlar obstrucciones de las vías respiratorias y realizar RCP cuando sea necesario.

La coordinadora estatal, Malú, ha capacitado a más de 6.000 estudiantes en Los Cabos en prevención y primeros auxilios. El objetivo es difundir estos conocimientos en toda Baja California Sur.

Desafíos Actuales

Tras un año en el cargo, los principales retos son la sustentabilidad financiera y la gestión económica, cuestiones en las que hemos ido trabajando y fortaleciéndonos. Otro desafío importante es la extensión territorial del Estado, pues las comunidades se encuentran separadas por grandes distancias, lo que dificulta la cobertura de servicios.

En este contexto, la gestión financiera se asemeja a la de una empresa privada, enfocándose en prevenir desequilibrios que podrían derivar en el cierre de delegaciones, como ocurrió en Santa Rosalía, Mulegé, Loreto y Ciudad Constitución. Una finalidad del Consejo es restaurar estos aspectos fundamentales y fortalecer la presencia de la Cruz Roja en todo el Estado.

Solidaridad y Compromiso Comunitario

El crecimiento de la Cruz Roja depende de la empatía y la solidaridad de la ciudadanía. La institución es reflejo del compromiso de la comunidad y necesita del apoyo de la sociedad civil, empresas y gobiernos para operar con eficacia. Desempeña un papel vital en la prestación de servicios de emergencia que todos pueden necesitar en algún momento.

Anabella Díaz Rivera | Vicepresidenta del Consejo

En mi familia, estamos muy agradecidos con Los Cabos por todo lo que nos ha dado y creemos que tenemos una gran responsabilidad de contribuir a que el destino sea cada vez mejor.

Parte de mi colaboración consiste en mantener una comunicación constante con el presidente y servir de enlace con las Damas Voluntarias. Aunque no tenía experiencia directa en el sector salud, mis conocimientos sobre fundaciones y trabajo social me permitieron integrarme y contribuir al Consejo. Fomento la participación de las Damas Voluntarias y el compromiso con el bienestar de la comunidad.

Los Cabos es una comunidad pequeña y mágica donde los residentes terminan adoptándose como familia y apoyándose ante cualquier necesidad. La presencia de residentes extranjeros ha influido positivamente en la cultura de la ayuda comunitaria. Un ejemplo destacado es Los Cabos Children’s Foundation, que desempeña un papel fundamental en estos esfuerzos y es un gran aliado.

Principales Retos y Mejoras Operativas

Uno de nuestros mayores desafíos es la captación de fondos y el compromiso empresarial para mejorar la atención médica inmediata. La operación interna ha experimentado mejoras significativas, pasando del 5% a más del 58% en los indicadores de cumplimiento. Buscamos optimizar las condiciones laborales de los paramédicos y fortalecer la cultura organizacional, entendiendo que los cambios requieren paciencia y trabajo a largo plazo.

Gestión Financiera y Transparencia

La Cruz Roja organiza una colecta anual en el primer trimestre de cada año, apoyándose en voluntarios y empresas para recaudar fondos. Nuestro objetivo es involucrar cada vez más al sector empresarial, permitiéndoles donar de manera planificada. A nivel financiero, se lleva una contabilidad interna y se realizan auditorías tanto por parte de la sede nacional como por auditores independientes, lo que garantiza la transparencia y fomenta la confianza en la comunidad mexicana e internacional.

Coordinación con Organizaciones y Eventos

La Cruz Roja establece estratégicamente alianzas esenciales con agencias gubernamentales, líderes empresariales y el Consulado de los Estados Unidos, lo que crea una sólida red de apoyo. Un ejemplo clave de esta cooperación es el torneo anual de golf organizado por la Asociación de Desarrolladores, que apoya directamente la labor de la Cruz Roja.

Recientemente, organizamos un evento en Los Cabos para celebrar el Día de la Independencia de Estados Unidos, y el cónsul nos acompañó. Este evento marcó el inicio de una colaboración anual para apoyar a la Cruz Roja. A pesar de algunos desafíos, todo salió muy bien, lo que fortaleció nuestra credibilidad y visibilidad. La confianza y el compromiso con el bien común han sido clave para consolidar estos vínculos.

La agenda anual incluye eventos como el torneo de golf, la celebración del Día de la Independencia de Estados Unidos y una carrera deportiva que, por cierto, atrajo a más de 800 participantes. La comunidad ha respondido muy positivamente a todos estos eventos. Se está planificando un cuarto evento para el próximo año. La participación ha sido clave para el éxito de estos eventos que recaudan fondos y promueven un sentido de pertenencia y solidaridad.

El futuro de la Cruz Roja se vislumbra prometedor gracias a la dedicación del Consejo, de las Damas Voluntarias, al involucramiento de los paramédicos y al firme deseo de ampliar los servicios en cada municipio.

Martha Martínez de Acosta | Presidenta Damas Voluntarias

Tras más de 19 años viviendo en Los Cabos, participamos en la Cruz Roja como muestra de agradecimiento a la comunidad por los beneficios que hemos recibido, tanto como empresa como familia. Durante nuestro tiempo aquí, hemos forjado amistades maravillosas y relaciones sólidas, por lo que debemos trabajar juntos para que esta comunidad avance.

Las Damas Voluntarias actualmente están conformadas por 12 integrantes; su organización se basa en las fortalezas y la disponibilidad de tiempo de cada una. Esta coordinación nos permite que cada evento reciba el apoyo necesario para su éxito. Aunque enfrentamos desafíos por la falta de experiencia, nuestra disposición a aprender juntas ha dado resultados significativos. Contamos con un gran respaldo de Anabella, quien nos va marcando la pauta.

Mi deseo es dejar una huella y fomentar una buena organización para futuras generaciones de Damas Voluntarias, involucrando a jóvenes de secundaria y preparatoria para que adquieran formación en generosidad y valores comunitarios. También institucionalizar cursos de primeros auxilios en empresas y escuelas, asegurando su actualización constante.

Es fundamental transmitir las experiencias que se van adquiriendo en los eventos y en la planificación para capacitar a más Damas Voluntarias o, mejor aún, para que las mejoren con nuevas ideas. En nuestros eventos, queremos llegar a todos, no solo al que dona una obra o al que la compra, sino también al que participa; solo participar ya es una gran ayuda. En la carrera deportiva, había personas que quizás no podían correr, pero apoyaban comprando un boleto para otra persona. Hay muchas formas de apoyar; basta con estar atentos y planear con tiempo. Todo suma, todo cuenta.

Existen múltiples formas de apoyar y cada granito de arena suma para fortalecer a la institución y, en consecuencia, beneficia a la sociedad. El desafío es continuar transmitiendo esta misión, mejorar la organización y dejar un legado de solidaridad y servicio para las próximas generaciones.

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